Le BetaRAM 4 sera bientôt obsolète
11 June 2020
Le BetaRAM 4 sera bientôt obsolète
En tant qu'utilisateur du détecteur RHPLC Beta-RAM de LabLogic Systems, vous saurez qu'il a très bien servi notre clientèle depuis son lancement initial en 1990. Au fil des ans, nous avons constamment amélioré et ajouté des fonctionnalités au système en réponse aux besoins de nos clients et on a continué jusqu'à aujourd’hui avec la sortie du Beta-RAM Model 6.
La production du Beta-RAM Model 4 a cessé il y a plusieurs années et comme nous avons avancé avec deux générations de nouveaux modèles de Beta-RAM (Model 5 et ensuite Model 6), le Model 4 arrive à la fin de sa vie. En raison de l'obsolescence de certaines pièces, il devient de plus en plus difficile de se procurer et de maintenir un niveau durable de pièces de rechange pour le modèle 4.
Après la fin de 2020, LabLogic Systems ne pourra plus entretenir ou prendre en charge la Beta-RAM 4 (bien que nous continuerons d'honorer nos engagements envers les clients qui ont des contrats de service jusqu'à ce que notre stock de pièces s'épuise enfin). Les coûts de support augmenteront invariablement en raison de la difficulté de se procurer des pièces.
En tant que client estimé, nous pensons qu'il est temps de vous informer rapidement à ce sujet afin que vous puissiez envisager un projet de remplacement pour vos instruments du modèle 4 et, par conséquent, vous souhaiterez peut-être faire des plans budgétaires pour passer au modèle 5. ou au modèle 6 dans les 15 prochains mois. Nous travaillerons avec vous pour trouver un chemin de mise à niveau durable et offrirons une allocation de reprise pour votre ancien système contre une nouvelle unité.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter de vos besoins plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter