Alliance Medical UK fait l'acquisition de trois nouveaux Radiochromatographe Scan-RAM radio-TLC
14 September 2021
Alliance Medical est l'un des principaux fournisseurs indépendants de services d'imagerie médicale en Europe. Avec plus de 25 ans d'expérience, ils fournissent des images de haute qualité et à moindre coût à leurs clients et offrent des services d'imagerie médicale à plus de 400 000 patients au Royaume-Uni et en Europe.
Alliance Medical Radiopharmacy (AMR) fabrique des produits radiopharmaceutiques TEP utilisés dans les radiochromatographe de diagnostic. Les nouveaux Scan-RAM fournis par LabLogic seront utilisés dans le département de contrôle de la qualité pour les tests de routine de pureté radiochimique.
Procédures de pureté radiochimique standardisées et formation
Cette année, LabLogic a eu le plaisir de fournir trois nouveaux Radiochromatographe Scan-RAM radio-TLC aux sites d'Alliance Medicals de Guildford, Sutton et Preston, en plus de leur site de Keele.
AMR a une relation de travail de longue date avec LabLogic et comprend l'importance de la normalisation en matière de contrôle de la qualité.
Tom Latham, superviseur du contrôle de la qualité pour AMR à Preston
"Le fait d'avoir les mêmes dispositifs installés et qualifiés sur plusieurs sites permet une flexibilité et une continuité pour nous en permettant d'appliquer les méthodes d'analyse, les procédures et la formation entre tous les sites."
Vivien Cliff, radiochimiste principal chargé du contrôle de la qualité pour l'AMR à Keele.
"Nous utilisons le Scan-RAM depuis 2014 pour quelques lots par semaine, le système est facile à utiliser (à la fois logiciel et matériel) et présente très peu de problèmes techniques pour les utilisateurs au quotidien."
Alessandra Contini, contrôle de qualité radiochimiste pour AMR à Sutton
"Le plus intéressant, c'est qu'il s'agissait d'un seul et même ensemble comprenant le matériel, le logiciel et la qualification."
Requalification et assistance à la clientèle
Lorsqu'on leur a demandé ce qu'ils pensaient de leur expérience de travail avec LabLogic, Tom, Vivien et Alessandra ont déclaré ceci...
Vivien
"Le service est dans l'ensemble très efficace, nous avons une visite de requalification une fois par an et celle-ci est normalement terminée en quelques heures avec seulement des problèmes mineurs."
"Nous avons récemment rencontré une erreur en essayant de charger le logiciel pour le Scan-RAM qu'aucun membre du personnel sur le site n'avait rencontré auparavant, l'assistance technique à distance lorsque nous avons appelé LabLogic a été facile à suivre et a rapidement résolu notre problème, ce qui nous a permis de tester et de libérer le lot pour les patients."
"L'ingénieur à qui nous avons parlé a expliqué le problème et la résolution et a assuré le suivi avec un courriel de dépannage garantissant que nous savons maintenant comment traiter cette erreur si elle se présente à nouveau."
Tom
"Le service de LabLogic a été excellent et le personnel est toujours amical, efficace et facile à contacter / à dépanner lorsque des problèmes surviennent."
Alessandra
"Excellent, toujours disponible pour nous aider pour toute question ou dépannage".
Demander une démonstration du Scan-RAM Radio TLC
Pour essayer le Scan-RAM radio-TLC par vous-même ou pour demander des informations supplémentaires, cliquez sur le lien ci-dessous. Vous pouvez également nous appeler au +33 (0)1 64 46 24 00